A Microsoft blokkolja a Windows 11 24H2 frissítéseit az Auto HDR okozta játékleállások miatt

A Microsoft ideiglenesen blokkolja a Windows 11 24H2 verziójára való frissítéseket azokon a rendszereken, ahol az Auto HDR funkció engedélyezve van, mivel egy kompatibilitási probléma játékfagyásokat okozhat.

Az Auto HDR a Windows egyik funkciója, amely automatikusan növeli a színtartományt és a fényerőt SDR-ről (Standard Dynamic Range) HDR-re a HDR-képes kijelzővel rendelkező rendszereken.

Bár a Microsoft megerősítette, hogy az Auto HDR problémákat okoz néhány játékban, a felhasználók a Microsoft közösségi weboldalán és más online platformokon is panaszkodtak az elmúlt hónapban, hogy a funkció miatt a játékok grafikája túl kontrasztosnak és túlszaturáltnak tűnik.

Játékfagyások és vizuális problémák a Windows 11 24H2 frissítésével

„A Windows 11 24H2 verziójának telepítése után problémákat tapasztalhat a játékokban, ha az AutoHDR engedélyezve van az eszközén” – figyelmeztetett a vállalat egy új Windows-kiadási állapotfrissítésben szerdán. „Megfigyelheti, hogy a játék színei helytelenek bizonyos megjelenítési konfigurációkban. Azt is megfigyelheti, hogy néhány játék nem válaszol.”

A probléma áthidalása érdekében a Microsoft azt tanácsolja az érintett felhasználóknak, hogy tiltsák le az Auto HDR funkciót a „Beállítások” alkalmazásban, a „Rendszer” > „Kijelző” menüpont alatt található „Grafika” opcióra kattintva. Itt kikapcsolhatja az Auto HDR-t minden játékhoz az „Alapértelmezett beállítások” vezérlővel, vagy külön-külön is testre szabhatja az alkalmazások beállításait.

Kompatibilitási problémák és ideiglenes megoldások

Annak érdekében, hogy a játékfagyások ne érintsék még több felhasználót, a Microsoft egy kompatibilitási zárolást alkalmazott azokon a Windows-eszközökön, ahol az Auto HDR be van kapcsolva (ez az ismert probléma az 55382406-os azonosítóval van megjelölve a Windows Update for Business jelentésekben).

A Microsoft azt is javasolja az érintett felhasználóknak, hogy ne frissítsék manuálisan a problémával küzdő eszközöket a Media Creation Tool vagy a Windows 11 Installation Assistant segítségével, amíg a problémák nem oldódnak meg. Egy héttel ezelőtt a Microsoft részben feloldott egy másik kompatibilitási zárolást, amely a Windows 24H2 frissítéseit blokkolta, miután a francia Ubisoft videójáték-kiadó kijavította azokat a hibákat, amelyek összeomlásokat, fagyásokat és hangproblémákat okoztak néhány játékában.

Az elmúlt hetekben a vállalat azt is bejelentette, hogy mostantól blokkolja a Windows 11 24H2-t azokon a rendszereken is, ahol elavult Google Workspace Sync telepítések vannak, mivel ezek „Nem lehet elindítani a Microsoft Outlookot” hibákat és Outlook indítási problémákat okozhatnak.

Ezen kívül biztonsági zárolásokat is bevezetett a Windows 11 24H2 frissítések szüneteltetésére azokon a számítógépeken, ahol nem kompatibilis Intel Smart Sound Technology (SST) hangillesztőprogramok vannak a kékhalál (BSOD) hibák miatt. A Microsoft igyekszik minél hamarabb megoldani ezeket a problémákat, hogy a felhasználók zökkenőmentesen frissíthessék rendszereiket.